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DELIVERY

- 제주 및 도서 산간 지역은 추가 운임이 발생됩니다.

- 예약 출고 제품을 합배송으로 주문시, 예약출고일에 함께 발송됩니다. 빠르게 받아보셔야 할 경우 따로 구매 부탁드립니다.

- 재고 유무에 따라 배송 지연 및 품절 이 발생 할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.



RETURN

- 모니터 해상도에 따른 색상, 질감 및 사이즈 오차는 제품의 하자가 아닙니다. 

- 제작과정에서 발생할 수 있는 실밥 및 미세한 봉제선의 흔들림 등은 제품의 하자가 아닙니다.

- 원단에는 잡사(색상이 다른 실)가 섞여 있을 수 있으며, 작은 검정 점이 있을 수 있습니다. 이는 제작 공정상 발생할 수 있는 부분으로 제품의 하자가 아닙니다.

- 나일론 및 폴리 원단은 소재의 특성상 재봉 및 자수 작업시 주름이 발생할 수 있으며, 이는 불량 사유에 포함되지 않습니다.

- 모든 제품은 수작업으로 제작되며 생산 및 가공과정에서 불가피하게 구김이나 주름, 스크래치 및 실뭉침이 있을 수 있으며, 이는 불량 사유에 포함 되지 않습니다.

- 제품의 마감, 원단의 특성 및 제작 공정에서 불가피하게 일어날 수 있는 특징으로 인한 교환 및 반품은 단순 변심으로 간주되어 배송비가 발생됩니다.

-배송 전 교환 및 취소는 평일 오전 9시 이전의 요청건에 한해 처리 가능합니다.

-제품 이상의 경우 동일한 상품, 색상으로만 교환이 가능하며 수령일로 부터 7일 이내 고객센터 접수건에 한해 가능합니다.

ㄴ수령 이후 7일 이상 경과 된 상품은 불량이라고 하시더라도 처리가 어려우시며, 수선 처리 시 택배비가 청구 됩니다.

ㄴ수령 이후 7일 이상 경과 된 상품은 착용으로 간주되어 교환/반품이 불가 하므로 수선 처리로 진행을 도와드리고 있으나, 

여부에 따라 수선 처리가 불가 할 수 있습니다. (수령 후 꼼꼼한 확인 후 착용 바랍니다.)

-제품의 색상은 입고 시 마다 원단 특성에 따라 염색(탕) 차이가 있을 수 있습니다.

-밝은 원단의 경우 데님  색상이 짙은 의류와 착용시 이염될  있으니 주의하여주세요.




기본 정보
Nearest Bag _ Light Blue
58,000
수량증가수량감소

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  • Detail info
    1. Fabric & Care

        ✳︎배송 시 첨부된 세탁방법을 참고 부탁드립니다.

        ✳︎ 가방에 쌓인 먼지는 원단의 조직에 엉겨 붙어 가방 변색의 원인이 될 수 있으므로

        사용 후에는 먼지를 털어준 후 통풍이 잘 되는 곳에 걸어 보관해주시는게 좋습니다.

        ✳︎ 가방은 세탁할수록 조직이 낡아서 수축과 탈색, 변색의 우려가 있으므로

        기본적으로 세탁을 자주 하지 않는 것이 좋습니다.

        ✳︎ 명시된 세탁방법 이외의 세탁으로 인한 훼손 및 변형에 대해서는 

        보상의 책임을 지지 않습니다.

        ✳︎ 건조기 사용시 수축, 변형, 변색의 위험이 있으니 주의 부탁드립니다.


        - DRY CLEAN / HAND WASH (max 30º)

        - DO NOT TUMBLE DRY

        - DO NOT BLEACH

        - IRON LOW TEMP (나일론/폴리원단 제외)
        - DRY IN SHADE & FLAT or HANG DR


    2. Notice
        EXCHANGE & RETURNS

        • 상품 수령 후 7일 이내에(주말, 공휴일 포함) mucu and ebony 사이트 Q&A 게시판에 접수 후,
        CJ 대한통운택배(1588-1255)를 통해 반품신청 부탁드립니다.
        • 접수확인이 이루어지지 않는 반품의 경우 임의 반송처리가 됩니다.
        • 1-2일 이내 기사님께서 고객님께 연락 후 방문하여 상품을 회수합니다.
        • 무통장결제의 경우 교환/반품 가능여부 확인 후 계좌번호를 필히 작성해주시길 바랍니다.
        • 반품은 보내신 다음날 바로 처리가 어려울 수 있습니다. 반품 수거 후 1~3일 이후 도착하기에 여유 있게 생각 부탁드립니다. 상품 회수가 완료되면 평일 기준 2~3일 내로 환불 처리가 완료됩니다.

        교환 / 반품이 불가능한 경우

        •  사용의 흔적으로 상품가치가 떨어졌을 경우
        •  고객님의 책임있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
        •  일부 예약판매 상품, 세일 상품등 반송불가 동의 이후 구매한 경우
        •  모니터 해상도의 따른 색상 및 질감 차이의 경우
        •  교환/반품 기간(수령 후 7일이내)이 지난경우
    3. Delivery
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        • 주말 및 공휴일은 배송 기간에서 제외됩니다.
        • 제주 및 도서 산간 지역은 추가 운임이 발생됩니다. (제주도 기준 기존 배송비에서 3,000원 추가)
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    7 HAGO 후기 파일첨부 MUCU AND EBONY 2023-02-02 377 5점
    6 HAGO 후기 파일첨부 MUCU AND EBONY 2023-02-02 331 5점
    5 EQL 후기 파일첨부 MUCU AND EBONY 2023-02-02 314 5점
    4 29cm 후기 파일첨부 MUCU AND EBONY 2023-02-02 307 5점
    3 29cm 후기 파일첨부 MUCU AND EBONY 2023-02-02 299 5점

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    4 비밀글 배송문의 김은지 2023-05-10 2
    3    답변 비밀글 mucu and ebony MUCU AND EBONY 2023-05-10 1
    2 비밀글 상품문의 NGAN SUM SUM 2022-09-20 1
    1    답변 비밀글 mucu and ebony MUCU AND EBONY 2022-09-20 1

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