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  • Detail info
    1. Fabric & Care

        ✳︎배송 시 첨부된 세탁방법을 참고 부탁드립니다.

        ✳︎ 가방에 쌓인 먼지는 원단의 조직에 엉겨 붙어 가방 변색의 원인이 될 수 있으므로

        사용 후에는 먼지를 털어준 후 통풍이 잘 되는 곳에 걸어 보관해주시는게 좋습니다.

        ✳︎ 가방은 세탁할수록 조직이 낡아서 수축과 탈색, 변색의 우려가 있으므로

        기본적으로 세탁을 자주 하지 않는 것이 좋습니다.

        ✳︎ 명시된 세탁방법 이외의 세탁으로 인한 훼손 및 변형에 대해서는 

        보상의 책임을 지지 않습니다.

        ✳︎ 건조기 사용시 수축, 변형, 변색의 위험이 있으니 주의 부탁드립니다.


        - DRY CLEAN / HAND WASH (max 30º)

        - DO NOT TUMBLE DRY

        - DO NOT BLEACH

        - IRON LOW TEMP (나일론/폴리원단 제외)
        - DRY IN SHADE & FLAT or HANG DR


    2. Notice
        EXCHANGE & RETURNS

        • 상품 수령 후 7일 이내에(주말, 공휴일 포함) mucu and ebony 사이트 Q&A 게시판에 접수 후,
        CJ 대한통운택배(1588-1255)를 통해 반품신청 부탁드립니다.
        • 접수확인이 이루어지지 않는 반품의 경우 임의 반송처리가 됩니다.
        • 1-2일 이내 기사님께서 고객님께 연락 후 방문하여 상품을 회수합니다.
        • 무통장결제의 경우 교환/반품 가능여부 확인 후 계좌번호를 필히 작성해주시길 바랍니다.
        • 반품은 보내신 다음날 바로 처리가 어려울 수 있습니다. 반품 수거 후 1~3일 이후 도착하기에 여유 있게 생각 부탁드립니다. 상품 회수가 완료되면 평일 기준 2~3일 내로 환불 처리가 완료됩니다.

        교환 / 반품이 불가능한 경우

        •  사용의 흔적으로 상품가치가 떨어졌을 경우
        •  고객님의 책임있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
        •  일부 예약판매 상품, 세일 상품등 반송불가 동의 이후 구매한 경우
        •  모니터 해상도의 따른 색상 및 질감 차이의 경우
        •  교환/반품 기간(수령 후 7일이내)이 지난경우
    3. Delivery
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